Sven Henkel Forfatter

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  Mobilitat aus Kundensicht: Wie Kunden ihren Mobilitatsbedarf decken und uber das Mobilitatsangebot denken (Bog, Paperback / softback, Tysk)

  Af: Sven Henkel

  Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: „Ich fahre“, „Ich werde gefahren“, „Ich lasse fahren“, „Ich verweile“.

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