Udo Taubitz Forfatter
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Wirksame Kundenkommunikation: Korrespondenz, die uberzeugt – klar, zielfuhrend und sympathisch schreiben (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen – und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.
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