Human Sigma: Managing the Employee-Customer Encounter (Bog, Hardback, Engelsk) af John H. Fleming
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Kundeservice
  5. Human Sigma: Managing the Employee-Customer Encounter

Human Sigma: Managing the Employee-Customer Encounter

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfattere: John H. Fleming, Jim Asplund
Human Sigma: Managing the Employee-Customer Encounter
Forlag: Gallup Press

Bemærk: Kan leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Kundeservice
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

Human Sigma offers an innovative research-based approach to one of the toughest challenges facing sales and services companies today: how to effectively manage the employee-customer encounter to drive business success.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Gallup Press
Forfattere John H. Fleming, Jim Asplund
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 28-10-2007
Første udgivelsesår 2007
Originalsprog United States
Sideantal 320
Indbinding Hardback
Forlag Gallup Press
Sideoplysninger 320 pages
Mål 237 x 162 x 29
ISBN-13 / EAN-13 9781595620163