Fragt og levering

Fragt

Vi bruger GLS og Postnord til alle vores forsendelser. Din ordre kan også afhentes på vores adresse i Rønne på Bornholm

Fragtpriser

Levering med GLS

Det er kun muligt at bruge GLS ved levering til en dansk leveringsadresse.

GLS PakkeShop

Fragtprisen er 25,- medmindre ordren er fragtfri. Ordrer over 500,- leveres fragtfrit i Danmark.

Sådan fungerer det:

  • Du vælger, i hvilken GLS PakkeShop du ønsker at hente din pakke, og afslutter din ordre
  • Indtast din mailadresse og dit mobilnr, så modtager du automatisk en mail og sms (alt efter indtastede data), når du kan hente din pakke i den valgte GLS PakkeShop.
  • Du afhenter pakken i den valgte GLS PakkeShop. Husk at medbringe pakkenr. og gyldig billed-ID.
GLS Privatlevering

Fragtprisen er 45,- pakken leveres direkte til din dør. Hvis der ikke er nogen til at modtage pakken, bliver pakken leveret til nærmeste pakkeshop.

GLS Erhvervslevering

Fragtprisen er 25,- medmindre ordren er fragtfri. Ordrer over 500,- leveres fragtfrit i Danmark.

Pakken leveres direkte til erhvervsadresser, f.eks. din arbejdsplads.

Levering med Postnord

I Danmark:

Fragtprisen bliver automatisk udregnet efter total vægt og størrelse inkl. pakkemateriale for hele ordren. Den laveste fragtpris er kr. 70,- Den højeste fragtpris er kr. 160,-

Inden for EU:

Alle leveringer indenfor EU bliver afsendt med Post Danmarks aktuelle takster. Nærmere info omkring priser og leveringstid kan finde på Post Danmarks hjemmeside. Ordrer, der vejer under 1800 g, bliver afsendt som brevpost.

Grønland, Færøerne og øvrige udland:

Alle leveringer til Grønland, Færøerne og øvrige udland bliver afsendt med Post Danmarks aktuelle takster. Nærmere info omkring priser og leveringstid kan findes på Post Danmarks hjemmeside.

Momsfrie lande:

Momsen bliver trukket ud af din ordre før afsendelse. Du vil kunne se priserne uden moms, umiddelbart efter du har valgt din leveringsadresse i et momsfrit land.

Afhentning i Rønne

Der er ingen fragt- eller håndteringsgebyr når du vælger 'Afhentning i butik'. Efter bestilling får du en e-mail med et estimeret afhentningstidspunkt. Når bogen er klar til afhentning, får du en ny e-mail.

Pakken kan først afhentes, når du har fået 'Klar til afhentning'-e-mailen.

Husk at medbringe dit ordrenummer, når du skal skal afhente pakken. Du finder ordrenummeret i din ordrebekræftelse.

Du kan ikke få vejledning, gaveindpakning, byttemærke osv. på internetordrer i vores fysiske butik. Pakken kan KUN afhentes.

Alle henvendelser skal ske til internetafdelingen, enten via telefon 56 96 46 00 eller på shop@williamdam.dk.

På internetordrer gælder salgs- og leveringsbetingelserne fra internetbutikken, selvom de afhentes i boghandlen.

Levering

Leveringstid

Leveringstiden er individuel fra bog til bog. Leveringstiden er angivet lige under prisen.

Alle ordrer på lagerbøger (dem med 1-2 hverdages levering angivet) modtaget før kl 14:00 vil typisk blive afsendt samme dag, såfremt alle bøger på ordren kan afsendes.

Der tages forbehold for forsinkelser i forbindelse med højtider og ferier.

Information om afvigelser i leveringstid, evt. nye udgaver eller udsolgte bøger vil blive tilsendt via e-mail.

Forventet leveringstid til kunder med adresse i udlandet kan oplyses ved henvendelse.

Efter du har lavet en ordre hos os, vil der blive afsendt en ordrebekræftelses-e-mail, så du kan se, at vi har modtaget din ordre.

Du vil blive løbende opdateret med status på din ordre via e-mail.

Lagerstatus og forklaring

Ved alle vores produkter vil du finde en lagerstatus. Typisk vil der være en grøn tekst, hvor leveringstiden fremgår; hvis der er problemer med leveringen af et enkelt produkt, står der en kort forklaring i rød tekst.

Hvis et produkt ikke er udkommet endnu, gælder leveringstiden først fra produktets udgivelsesdato. Dette fremgår af en blå tekst.

Forudbestilling og bøger med ukendt leveringstid:

Ved bestilling af produkter, der endnu ikke er på lager, typisk nye bogudgivelser, vil udgivelsesdato stå under produktdetaljer. Din ordre vil så vidt muligt blive afsendt, så du har den på din adresse på udgivelsesdagen.

OBS: Ordren sendes samlet, når den er komplet. Hvis du bestiller bøger med ukendt leveringstid eller bøger, der endnu ikke er udkommet, anbefaler vi, at du bestiller disse bøger på en separat ordre.