Levering hos WilliamDam.dk

Generelt om levering

Leveringstiden er individuel fra bog til bog. Leveringstiden er angivet lige under prisen.
Alle ordrer på lagerbøger (dem med 1-2 hverdages levering angivet) modtaget før kl 14:00 vil typisk blive afsendt samme dag, såfremt alle bøger på ordren kan afsendes.
Der tages forbehold for forsinkelser i forbindelse med højtider og ferier.
Information om afvigelser i leveringstid, evt. nye udgaver eller udsolgte bøger vil blive tilsendt via e-mail.
Forventet leveringstid til kunder med adresse i udlandet kan oplyses ved henvendelse.
Efter du har lavet en ordre hos os, vil der blive afsendt en ordrebekræftelses-e-mail, så du kan se, at vi har modtaget din ordre.
Du vil blive løbende opdateret med status på din ordre via e-mail.

Lagerstatus og forklaring

Ved alle vores produkter vil du finde en lagerstatus. Typisk vil der være en grøn tekst, hvor leveringstiden fremgår; hvis der er problemer med leveringen af et enkelt produkt, står der en kort forklaring i rød tekst.
Hvis et produkt ikke er udkommet endnu, gælder leveringstiden først fra produktets udgivelsesdato. Dette fremgår af en blå tekst.

Forudbestilling og bøger med ukendt leveringstid:
Ved bestilling af produkter, der endnu ikke er på lager, typisk nye bogudgivelser, vil udgivelsesdato stå under produktdetaljer. Din ordre vil så vidt muligt blive afsendt, så du har den på din adresse på udgivelsesdagen.

OBS: Ordren sendes samlet, når den er komplet. Hvis du bestiller bøger med ukendt leveringstid eller bøger, der endnu ikke er udkommet, anbefaler vi, at du bestiller disse bøger på en separat ordre.

Afhentning i Rønne

Hvis du bor på Bornholm, og du anvender et 37-postnummer i din leveringsadresse, har du mulighed for at vælge 'Afhentning i butikken (Rønne)'. Dette gøres på vej til kassen.  Efter bestilling får du en e-mail med et estimeret afhentningstidspunkt. Når bogen er klar til afhentning, får du en ny e-mail. Pakken kan først afhentes, når du har fået 'Klar til afhentning'-e-mailen.

Vigtigt!
Husk at medbringe dit ordrenummer, når du skal skal afhente pakken. Du finder ordrenummeret i din ordrebekræftelse.
Du kan ikke få vejledning, gaveindpakning, byttemærke osv. på internetordrer i vores fysiske butik. Pakken kan KUN afhentes.
Alle henvendelser skal ske til internetafdelingen, enten via telefon 56 96 46 00 eller på e-mail
På internetordrer gælder salgs- og leveringsbetingelserne fra internetbutikken, selvom de afhentes i boghandlen.