Service Excellence: Creating Customer Experiences That Build Relationships (bog, paperback / softback, engelsk)

Af: Ruth N. Bolton


  • Forlag: Business Expert Press
  • Format: Paperback / softback
  • Type: Bog
  • Sprog: Engelsk
  • ISBN-13: 9781631573712
  • Udgivelsesdato: 30-04-2016
  • Første udgivelsesår: 2016
  • Originalsprog: United States
  • Sideantal: 207
  • Indbinding: Paperback / softback
  • Forlag: Business Expert Press
  • Sideoplysninger: 207 pages
  • Mål: 187 x 228 x 15

Levering inden jul: Kan ikke garanteres

Status: Mangler pt.

Produktet kan ikke bestilles.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Tilføj til bogliste

Alle Kategorier som dette produkt er en del af

  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

By providing excellent service, organizations build strong relationships with customers, generate barriers to competition, utilize resources more efficiently, and increase profitability. This book provides concepts and tools to help managers uncover new sources of revenue from innovations, design service processes, and manage people.

Anmeldelser (0)