The Psychology of Customer Care: A Revolutionary Approach (Bog, Paperback / softback, Engelsk) af J. Lynch
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Arbejdspsykologi og erhvervspsykologi
  5. Ledelse og ledelsesteknikker
  6. Kommunikation og præsentation i erhvervslivet
  7. The Psychology of Customer Care: A Revolutionary Approach

The Psychology of Customer Care: A Revolutionary Approach

(Bog, Paperback / softback, Engelsk)
Forfatter: J. Lynch
Forlag: Palgrave Macmillan

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Arbejdspsykologi og erhvervspsykologi Kommunikation og præsentation i erhvervslivet Ledelse og ledelsesteknikker
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

This book breaks new ground on customer care. Critical time care factors for industries as diverse as banks, airlines, hotels, supermarkets, are defined together with many tips on how to steal a march on competitors by this revolutionary and practical approach to customer care.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Palgrave Macmillan
Forfatter J. Lynch
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Engelsk
Udgave 1st ed. 1992
Udgivelsesdato 20-01-1992
Første udgivelsesår 1992
Illustrationer XVI, 274 p.
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 274
Indbinding Paperback / softback
Forlag Palgrave Macmillan
Sideoplysninger 274 pages, XVI, 274 p.
Mål 216 x 140
ISBN-13 / EAN-13 9781349390434