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Er stellt ein konzeptionelles Modell von Nutzungsprozessen vor und erarbeitet empirisch drei Differenzierungsdimensionen, die zur Unterscheidung dieser Prozesse dienen. Weiterhin untersucht er empirisch wertkreierende Aspekte aus Kundenperspektive im Verlauf von Nutzungsprozessen.
| Forlag | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Forfatter | Lucas Pfisterer |
| Type | Bog |
| Format | Paperback / softback |
| Sprog | Tysk |
| Udgave | 1. Aufl. 2017 |
| Udgivelsesdato | 24-10-2016 |
| Første udgivelsesår | 2016 |
| Serie | Fokus Dienstleistungsmarketing |
| Illustrationer | 15 Illustrations, black and white |
| Originalsprog | Germany |
| Sideantal | 221 |
| Indbinding | Paperback / softback |
| Forlag | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Sideoplysninger | 221 pages, 15 Illustrations, black and white |
| Mål | 210 x 148 |
| ISBN-13 / EAN-13 | 9783658159795 |