Anger in the Air: Combating the Air Rage Phenomenon (Bog, Hardback, Engelsk) af Joyce A. Hunter
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Ergonomi
  5. Rumfartsteknologi og luftfartsteknologi
  6. Psykologi
  7. Anger in the Air: Combating the Air Rage Phenomenon

Anger in the Air: Combating the Air Rage Phenomenon

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfatter: Joyce A. Hunter
Anger in the Air: Combating the Air Rage Phenomenon
Forlag: Taylor & Francis Ltd

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Ergonomi Psykologi Rumfartsteknologi og luftfartsteknologi
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

Anger in the Air: Combating the Air Rage Phenomenon provides airlines with valuable input to help them better meet the service expectations of their customers and avoid instances of air rage on their flights. What do today's customers need and expect? What do airline customers perceive as the quality of services and how can the gap be closed between expectations and perceptions?

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Taylor & Francis Ltd
Forfatter Joyce A. Hunter
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 15-06-2009
Første udgivelsesår 2009
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 236
Indbinding Hardback
Forlag Taylor & Francis Ltd
Sideoplysninger 236 pages
Mål 234 x 156
ISBN-13 / EAN-13 9780754671930