Vi oplever i øjeblikket forsinkelser på engelske bøger, der bliver leveret fra England.
Disse forsinkelser skyldes Brexit, der trådte i kraft pr. 1/1-2021, samt den igangværende situation med Covid-19.
Forsinkelserne skyldes især, at bøgerne skal igennem det britiske toldvæsen, og vi er blevet oplyst fra vores leverandørs side, at toldvæsenet ikke har været gearet til den øgede arbejdsmængde, som Brexit uundgåeligt ville medføre.
Derfor er der i øjeblikket forsinkelser i leveringen af engelske bøger.
Vi er i løbende kontakt med vores leverandør, Gardners, der arbejder hårdt på at få nedbragt leveringstiderne.
Forsinkelserne i toldvæsenet er dog desværre ude af både leverandørens og vores hænder.
Vi følger dagligt op på leveringen af engelske bøger, og du vil løbende kunne holde dig opdateret om leveringstid, forsinkelser m.m. her.
Vi beklager meget de gener, som forsinkelserne måtte medføre, og vi håber, at leveringstiderne på engelske bøger vender tilbage til normalen inden for nærmeste fremtid.
Vi oplever næsten ingen forsinkelser nu. Der lader til at tingende er ved at falde på plads mht. til fragt/told + Brexit :)
Ifølge vores trackinginformation, ser det ud til at vi får en palle med bøger fra England sidst på dagen i dag. Den indeholder mange af de bøger som vi har genbestilt fordi de aldrig er dukket op (hænger i tolden).
Jeg beklager det store spring i statusopdateringer. Jeg har holdt vinterferie, og jeg har fuldstændigt glemt at uddelegere opgaven til en anden.
Der begynder så småt at være styr på leveringerne fra England. De sidste af de 'gamle' ordrer skulle gerne dukke op i morgen d. 23.2 Herefter burde leveringstiden på maksimalt 8 hverdage kunne overholdes. Vi holder et skarpt øje med situationen og opdaterer løbende (igen).
Vi har lige modtaget en stor forsendelse fra vores leverandør i England. Det drejer sig primært om bøger til ordrer som er placeret hos os 1-3 februar.
Det ser ud til at modtager endnu en stor forsendelse på mandag.
Vi beklager endnu engang forsinkelsen.
Vi har lige fået en opdatering fra vores leverandør: De arbejder fortsat på at få nedbragt leveringstiderne på de områder, hvor de har mulighed for at sætte ind. Det drejer sig blandt andet om, at fragtfirmaet DHL overtager leverancen til William Dam Boghandel i stedet for UPS, da dette forhåbentligt vil påvirke leveringstiden i en positiv retning.
Vi oplever i øjeblikket, at engelske bøger som udgangspunkt leveres til os en 7-10 hverdage efter bestilling. Er din ordre komplet, sender vi ordren samme dag, som vi modtager bøgerne fra leverandøren.
Desværre har vi stadig bøger, der hænger i England.
Vi gør, hvad vi kan for at få dem afsendt hurtigst muligt.