Længere leveringstid og Covid-19
Vi har siden mandag i Black Week haft meget store mængder, og der bliver dagligt slået pakkerekorder. Det betyder også, at nogle pakker er længere tid end normalt om at komme frem. I øjeblikket kommer 75 % af pakkerne frem dagen efter, at vi modtager dem. Resten er nogle dage ekstra undervejs. Vi kigger samtidig ind i, at Covid-19 og Omikron er på hastig fremmarch, og muligvis kan påvirke vores omdeling i dagene frem mod jul. Det er også uvist, om danskerne kommer til at købe endnu flere julegaver på nettet netop pga. Covid-19.
1000 medarbejdere på gaden i weekenden
Som det ser ud nu, så er vi dog overbeviste om, at vi får det hele frem til jul, hvis vores julefrist overholdes. Vi har et stort hold klar i weekenden på omkring 1000 medarbejdere, der giver den en ekstra skalle, så vi kan få det bedst mulige udgangspunkt frem mod de sidste dage i julespurten.
Der er stadig forsinkelser hos Postnord, men hovedparten af vores pakker leveres inden for et par dage.
Der er pt. et problem med at, ikke alle pakker får en scanning hos Postnord på afsendelsesdagen. Første scanning kommer først 1 - 2 dage efter. Ofte lige før pakken bliver leveret på udleveringsstedet.
Sidste dag for afsendelse med levering inden jul, er stadig d. 21.12.2021
God jul!
"Rekordmange pakker og ekstra leveringstid
Pakkerne vælter forsat ind til os, og vi har netop nu rekordstore mængder. Tirsdag i denne uge var større end tirsdagen efter Black Friday.
Vi kan se, at I lige nu har rigtig travlt og sender pakker på livet løs. Vi har i øjeblikket 300 mand ekstra på gaden, men med så store mængder kan vi ikke undgå, at nogle pakker er flere dage undervejs.
Vær opmærksom på, at mange bestiller pakker til afhentning på vores posthuse. Nogle steder er der så mange pakker, at der ikke er plads til flere på hylderne, og nogle kunder vil opleve, at vi beder dem om at hente deres pakke på et andet posthus, end de har bestilt til. Større posthuse kan også have pakker stående en dag eller to inden, der er plads på hylderne, og pakken bliver scannet klar til afhentning. I må meget gerne opfordre til, at kunderne henter deres pakker hurtigt på posthuset – så bliver der plads til nye pakker."
Trods disse forsinkelser synes vi her hos William Dam Boghandel at Postnord klarer det godt. Vi oplever selvfølgelig disse forsinkelser, men vi har stort set ikke haft forsvundne eller beskadigede pakker, og vi har god kontakt til deres kundeservice.