The Service Providers (Bog, Hardback, Engelsk) af D. Yagil
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Personaleledelse og HR-ledelse
  5. The Service Providers

The Service Providers

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfatter: D. Yagil
Forlag: Palgrave Macmillan

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Personaleledelse og HR-ledelse
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; their performance affects customer satisfaction and loyalty. Integrating theory and research, this book explores the factors that determine the performance of service providers, and points to important managerial implications.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Palgrave Macmillan
Forfatter D. Yagil
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 17-04-2008
Første udgivelsesår 2008
Illustrationer XI, 236 p.
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 236
Indbinding Hardback
Forlag Palgrave Macmillan
Sideoplysninger 236 pages, XI, 236 p.
Mål 216 x 140
ISBN-13 / EAN-13 9780230514973