1. akt begynder med dig: En guide til kundeservicetræning for foyermedarbejdere

(Bog, Hæftet, Dansk)
Forfatter: Maria Christensen

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Beskrivelse

Hvordan tilegner nye foyermedarbejdere sig den vigtige viden om, hvordan man yder god publikumsservice? Og hvad vil det egentlig sige at yde god publikumsservice?


1. AKT BEGYNDER MED DIG – en guide til kundeservicetræning for foyermedarbejdere introducerer foyermedarbejderen til en basisviden inden for god publikumsservice. At yde god service kan lyde enkelt, men kan sagtens være vanskeligt, særligt hvis man har en dårlig dag eller ikke har prøvet at arbejde med kundeservice før.


Maria Christensen giver i denne guide et bud på, hvad man som minimum bør vide, og dette i en enkel form, så man nemt kan danne sig et overblik og hurtigt tilegne sig den vigtige viden om, hvad god publikumsservice er.


Forord af Theatre Director, Actor and Writer Vivienne McKee.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag 1st Balcony Books
Forfatter Maria Christensen
Type Bog
Format Hæftet
Sprog Dansk
Udgave 1. (26-08-2021)
Oplag 1. (26-08-2021)
Første udgivelsesår 2021
Omslagsgrafiker Klahr
Forord af' Vivienne McKee
Originalsprog Dansk
Sideantal 76
Indbinding Hæftet
ISBN-13 / EAN-13 9788797190210