Customer Relationship Management: A Global Perspective (Bog, Hardback, Engelsk) af Gerhard Raab

Customer Relationship Management: A Global Perspective

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfattere: Gerhard Raab, Riad A. Ajami, G. Jason Goddard

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Beskrivelse

Explores the benefits to the firm of a globally integrated approach to customer relationship management. This book integrates the topics of knowledge management, total quality management, and relationship marketing with the goal of explaining the benefits of CRM for internationally active firms.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Taylor & Francis Ltd
Forfattere Gerhard Raab, Riad A. Ajami, G. Jason Goddard
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 28-04-2008
Første udgivelsesår 2008
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 216
Indbinding Hardback
Forlag Taylor & Francis Ltd
Sideoplysninger 216 pages
Mål 240 x 165 x 18
ISBN-13 / EAN-13 9780754671565