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Der Autor zeigt, welche Instrumente und Methoden sich für die direkte Kundenansprache eignen und wie man den Kontakt mit Kunden am Telefon, per Brief und E-Mail, mithilfe von Online-Tools oder im persönlichen Gespräch überzeugend gestaltet.
| Forlag | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Forfatter | Alexander Verweyen |
| Type | Bog |
| Format | Paperback / softback |
| Sprog | Tysk |
| Udgave | 3., überarb. Aufl. 2017 |
| Udgivelsesdato | 24-01-2017 |
| Første udgivelsesår | 2017 |
| Illustrationer | 2 Illustrations, black and white |
| Originalsprog | Germany |
| Sideantal | 119 |
| Indbinding | Paperback / softback |
| Forlag | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Sideoplysninger | 119 pages, 2 Illustrations, black and white |
| Mål | 210 x 148 |
| ISBN-13 / EAN-13 | 9783658141219 |