Facilitering: Skab resultater gennem involvering

Forandringer skal ledes, så den ønskede effekt opnås. Hvis du er den ansvarlige for at drive forandringsprocesserne og sikre, at forandringerne rent faktisk finder sted, er facilitering et af svarene. I Facilitering deler professionelle facilitatorer rundhåndet ud af års oparbejde erfaringer, metoder, redskaber, små og store tips og tricks, der kan forfine de trænede såvel som utrænede facilitators værktøjskasse.

I bogen angives, hvordan du skaber energifyldte møder, workshops og processer, hvor deltagerne tager ejerskab til løsningen, holder energienoppe, og du opnår de ønskede resultater.

Her har du værktøjskassen, der dækker planlægning, udførelse og implementering, som gør en forskel for ledere, medarbejdere og organisationer. Facilitering handler om at skabe resultater gennem involvering af de menneskelige ressourcer i organisation og skabe mening, energi og stærkere relationer mellem mennesker.

Om forfatterne

Cecilie van Loon er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har siden 2006 beskæftiget sig med udvikling af medarbejdere og ledere i offentlige og private organisationer. 

Henrik Horn Andersen har det overordnede ansvar for de 60 konsulenter i Implement Consulting Group, der arbejder med lederudvikling og ledelse af forandringer på tværs af Skandinavien. 

Line Larsen er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har mange års erfaring med at udvikle og drive interne og eksterne forandringsprocesser i organisationer på medarbejder- og lederniveau.

Indholdsfortegnelse

Forord 

Indledning 

Del I Facilitering 

Kapitel 1 Facilitering handler om at skabe resultater og ejerskab gennem involvering 

Kapitel 2 Involvering og ejerskab 

Del 2 Før – design af processen 

Kapitel 3 Solidt design af processer ved brug af designstjernen 

Kapitel 4 Formål – stjernens kerne og retningsgiver 

Kapitel 5 Deltagere – ‘medarbejderne’ i din proces 

Kapitel 6 Miljø – skab de bedste fysiske og mentale rammer for din proces  

Kapitel 7 Form – metoder og processer til udfoldelse af drejebogen 

Kapitel 8 Roller – Brug altid tid på at forventningsafstemme roller 

Del 3 Under – på dagen 

Kapitel 9 Fra Designstjerne til program og drejebog 

Kapitel 10 Facilitatoren 

Kapitel 11 Opgaven 

Kapitel 12 Gruppen 

Del 4 Efter 

Kapitel 13 EFTER: Implementering og påvirkning af adfærd 

Kapitel 14 At give og modtage feedback i rollen som facilitator   

Del 5 Large scale-facilitering 

Kapitel 15 Large Scale-facilitering – facilitering af processer med mange mennesker 

Del 6 Virtuel facilitering 

Kapitel 16 Virtuel facilitering – når deltagerne ikke kan mødes fysisk 

Afslutning 

Litteratur 

Appendiks