Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Die Grundprinzipien dieses Verfahrens sowie der Ablauf nach dem Phasenmodell und die Gesprächstechniken werden nachvollziehbar erläutert. Ebenso werden andere Verfahren zur Konfliktbearbeitung neben der Mediation sowie deren Vor- und Nachteile beschrieben.
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This book draws on a wide range ofpractical examples to describe how conflicts within organisations aretraditionally managed and the complementary conflict management methods that... Læs mere