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Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industriegutermarkten

(Bog, Paperback / softback, Tysk)
Forfatter: Silke Scheutzow
Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industriegutermarkten
Forlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Beskrivelse

Am Beispiel der Elektronikbranche operationalisiert die Autorin verhaltenswissenschaftlich die Kundenintegration auf Industriegütermärkten. Unter Berücksichtigung modellrelevanter Konstrukte wie Kundenzufriedenheit und Wechselkosten untersucht sie die Wirkung der kundenintegrativen Aktivitäten des Anbieters auf die Kundenbindung.

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Alle detaljer

Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Forfatter Silke Scheutzow
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Tysk
Udgave 1. Aufl. 2017
Udgivelsesdato 20-09-2016
Første udgivelsesår 2016
Illustrationer 49 Illustrations, black and white
Originalsprog Germany
Sideantal 476
Indbinding Paperback / softback
Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Sideoplysninger 476 pages, 49 Illustrations, black and white
Mål 210 x 148
ISBN-13 / EAN-13 9783658155285