Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Reisende an allen Touchpoints ... (Bog, Paperback / softback, Tysk)
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Ledelse og ledelsesteknikker
  5. Salg og marketing
  6. Serviceerhverv
  7. Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik:...

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen

(Bog, Paperback / softback, Tysk)
Forlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Ledelse og ledelsesteknikker Salg og marketing Serviceerhverv
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

Denn: Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne der Kunden spielt in Zeiten von Internet, mobilen Anwendungen und Social Media die erfolgsentscheidende Rolle.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Tysk
Udgave 1. Aufl. 2016
Udgivelsesdato 03-09-2015
Første udgivelsesår 2015
Illustrationer 24 Illustrations, black and white; XIII, 209 S. 24 Abb.
Fagredaktør Oliver Ratajczak, Axel Jockwer
Originalsprog Germany
Sideantal 209
Indbinding Paperback / softback
Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Sideoplysninger 209 pages, 24 Illustrations, black and white; XIII, 209 S. 24 Abb.
Mål 240 x 168
ISBN-13 / EAN-13 9783658056827