New Service Development: Creating Memorable Experiences (Bog, Paperback / softback, Engelsk)

New Service Development: Creating Memorable Experiences

(Bog, Paperback / softback, Engelsk)
Forfattere: James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Beskrivelse

This title addresses issues of how to develop new service products -- where the concept of service has moved from transaction to experience.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag SAGE Publications Inc
Forfattere James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 21-12-1999
Første udgivelsesår 1999
Originalsprog United States
Sideantal 344
Indbinding Paperback / softback
Forlag SAGE Publications Inc
Sideoplysninger 344 pages
Mål 229 x 156 x 11
ISBN-13 / EAN-13 9780761917427