Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Losungsst... (Bog, Hardback, Tysk)

Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Losungsstrategien

(Bog, Hardback, Tysk)



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Beskrivelse

?Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Sie zeigen Erklärungsansätze für die kundenseitige Wahrnehmung und Reaktionen auf Revenue-Management-Praktiken auf und stellen Konfliktlösungsstrategien vor.

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Alle detaljer

Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Type Bog
Format Hardback
Sprog Tysk
Udgave 2014 ed.
Udgivelsesdato 18-02-2014
Første udgivelsesår 2014
Illustrationer 15 Illustrations, black and white; XI, 180 S. 15 Abb.
Fagredaktør Torsten Tomczak, Wibke Heidig
Originalsprog Germany
Sideantal 180
Indbinding Hardback
Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Sideoplysninger 180 pages, 15 Illustrations, black and white; XI, 180 S. 15 Abb.
Mål 240 x 168
ISBN-13 / EAN-13 9783658007348