Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement (Bog, Hardback, Tysk)
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Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

(Bog, Hardback, Tysk)
Forlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Beskrivelse

Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden.

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Alle detaljer

Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Type Bog
Format Hardback
Sprog Tysk
Udgave 2010 ed.
Udgivelsesdato 24-02-2010
Første udgivelsesår 2010
Serie Forum Dienstleistungsmanagement
Illustrationer XII, 551 S.
Fagredaktør Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Originalsprog Germany
Sideantal 551
Indbinding Hardback
Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Sideoplysninger 551 pages, XII, 551 S.
Mål 254 x 178
ISBN-13 / EAN-13 9783834917737