Bemærk: Kan ikke garanteres før jul.
Forventes på lager: 18-06-2026
Learn in a week, what the leading experts on customer care learn in a lifetime.
| Forlag | John Murray Press |
| Forfatter | Di McLanachan |
| Type | Bog |
| Format | Paperback / softback |
| Sprog | Engelsk |
| Udgivelsesdato | 25-05-2012 |
| Første udgivelsesår | 2012 |
| Illustrationer | Diagrams and cartoons throughout |
| Originalsprog | United Kingdom |
| Sideantal | 128 |
| Indbinding | Paperback / softback |
| Forlag | John Murray Press |
| Sideoplysninger | 128 pages, Diagrams and cartoons throughout |
| Mål | 131 x 197 x 11 |
| ISBN-13 / EAN-13 | 9781444159851 |