Vertrauen und Kommunikation bei einer Dienstleistung: Eine prozessorientierte Studie (Bog, Paperback / softback, Tysk)
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Vertrauen und Kommunikation bei einer Dienstleistung: Eine prozessorientierte Studie

(Bog, Paperback / softback, Tysk)
Forfatter: Branko Woischwill
Vertrauen und Kommunikation bei einer Dienstleistung: Eine prozessorientierte Studie
Forlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Beskrivelse

Branko Woischwill entwickelt ein von wechselseitigen Austauschprozessen geprägtes praxisrelevantes Konzept, das eine neue Theorie der Vertrauenskommunikation im Taxifahreralltag darstellt.

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Alle detaljer

Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Forfatter Branko Woischwill
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Tysk
Udgave 1. Aufl. 2018
Udgivelsesdato 10-11-2017
Første udgivelsesår 2017
Illustrationer 5 Illustrations, black and white; XV, 219 S. 5 Abb.
Originalsprog Germany
Sideantal 219
Indbinding Paperback / softback
Forlag Springer Fachmedien Wiesbaden
Sideoplysninger 219 pages, 5 Illustrations, black and white; XV, 219 S. 5 Abb.
Mål 210 x 148
ISBN-13 / EAN-13 9783658200763