Emotional Power im Service: Kunden begeistern, Beziehungen starken, Umsatze steigern (Bog, Paperback / softback, Tysk)

Emotional Power im Service: Kunden begeistern, Beziehungen starken, Umsatze steigern

(Bog, Paperback / softback, Tysk)
Forfattere: Susanne Beckmann, Ralph Lange

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Beskrivelse

Dieses Buch verrät, wie Sie Ihre Kunden begeistern und Geschäftskontakte zu unvergesslichen Erlebnissen machen. Denn, wie sie betonen (nach Guy de Maupassant): „Es sind die Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen.“ Und genau das ist der Kern von Emotional Power – Menschen begegnen und dabei begeistern.

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Alle detaljer

Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Forfattere Susanne Beckmann, Ralph Lange
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Tysk
Udgave 1. Aufl. 2024
Udgivelsesdato 14-02-2024
Første udgivelsesår 2024
Illustrationer 32 Illustrations, black and white; XVIII, 269 S. 32 Abb.
Originalsprog Germany
Sideantal 269
Indbinding Paperback / softback
Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Sideoplysninger 269 pages, 32 Illustrations, black and white; XVIII, 269 S. 32 Abb.
Mål 240 x 168
ISBN-13 / EAN-13 9783658430078