Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Part of the "Chartered Management of Institute" series, this book is intended for managers seeking to establish or improve customer service and customer focus standards. It... Læs mere
Bemærk: Kan leveres før jul.
Bemærk: Kan leveres før jul.
Felix er ikke som de andre riddere. Han er ikke rå som Boris, sej som Ellen eller snu som Walter. Felix er eftertænksom og kærlig og høflig. En dag sender kongen ridderne på... Læs mere
Bemærk: Kan leveres før jul.
Bemærk: Kan leveres før jul.
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Part of the "Chartered Management of Institute" series, this book is intended for managers seeking to establish or improve customer service and customer focus standards. It... Læs mere