Gabler Forlag
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Interaktionsqualitat und Kundenintegrationsverhalten: Theoretische Konzeption und empirische Analyse (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Die Fragestellung der Integration des Kunden in die betriebliche Leistungserstellung nimmt in der betriebswirtschaftlichen Forschung breiten Raum ein.
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Vorteilhaftigkeit zwischen Leasing und kreditfinanziertem Kauf: Eine Untersuchung unter Berucksichtigung von Investoren, Leasinggesellschaften und Banken (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Dabei gibt der Autor einen Überblick über die finanz-,... Læs mere
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DRG-Vergutung in deutschen Krankenhausern: Auswirkungen auf Verweildauer und Behandlungsqualitat (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Respektvolle Fuhrung: Wie sie geht, was sie fordert und warum sie sinnvoll ist (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Nachhaltigkeit: Unternehmerisches Handeln in globaler Verantwortung (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Unternehmensplanspiele im industriebetrieblichen Hochschulstudium: Analyse von Kompetenzerwerb, Motivation und Zufriedenheit am Beispiel des Unternehmensplanspiels TOPSIM - General Management II (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Kundenwertorientiertes Marketing: Value for the Customer und Value of the Customer im Wirkungsverbund am Beispiel des Preissystems der Deutschen Bahn AG (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Der neue Mobile-Commerce: Erfolgsfaktoren und Best Practices (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Mobile Commerce wird als Online-Kanal der Zukunft dargestellt, der insbesondere durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablet-Computer getrieben wird und dem auch für die nächsten Jahre stürmische Wachstumsraten in Aussicht gestellt werden.
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Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess: Eine theoretische und empirische Analyse (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Im Wettbewerb um den Kunden bemühen sich Unternehmen verstärkt um die Sicherstellung positiver Kundenerfahrungen. Er... Læs mere
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Schulterblick und Stockelschuh: Wie Haltung, Gestik und Mimik uber unseren Erfolg entscheiden (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Im Weiteren werden Unterschiede in der Körpersprache von Männern und Frauen aufgeführt, Ursachen und Wirkung erklärt und Möglichkeiten beschrieben, wie Frauen, z. Bei all dem werden zahlreiche Gesten und körpersprachliche Signale mit Fotos erklärt.
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Lebenszyklusorientierte Betriebskosten bei gebaudetechnischen Anlagen im deutschen Krankenhaussektor (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Strategisches Affinity-Group-Management: Entwicklung serviceorientierter Community-Geschaftsmodelle (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Im Mittelpunkt des Affinity-Group-Managements steht ein neues Zielgruppenverständnis, das die Marktsegmentierung an der Gruppensoziologie von Szenen orientiert und deren Affinitäten mit den virtuellen Möglichkeiten von Internet und Social Media kombiniert.
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