Gabler Forlag
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Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess: Eine theoretische und empirische Analyse (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Im Wettbewerb um den Kunden bemühen sich Unternehmen verstärkt um die Sicherstellung positiver Kundenerfahrungen. Er... Læs mere
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Schulterblick und Stockelschuh: Wie Haltung, Gestik und Mimik uber unseren Erfolg entscheiden (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Im Weiteren werden Unterschiede in der Körpersprache von Männern und Frauen aufgeführt, Ursachen und Wirkung erklärt und Möglichkeiten beschrieben, wie Frauen, z. Bei all dem werden zahlreiche Gesten und körpersprachliche Signale mit Fotos erklärt.
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Lebenszyklusorientierte Betriebskosten bei gebaudetechnischen Anlagen im deutschen Krankenhaussektor (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Strategisches Affinity-Group-Management: Entwicklung serviceorientierter Community-Geschaftsmodelle (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Im Mittelpunkt des Affinity-Group-Managements steht ein neues Zielgruppenverständnis, das die Marktsegmentierung an der Gruppensoziologie von Szenen orientiert und deren Affinitäten mit den virtuellen Möglichkeiten von Internet und Social Media kombiniert.
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Gestaltung von Verschmelzungsprodukten: Eine Analyse am Beispiel der Digitalen Konvergenz und Wearable Electronics (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Ursachen saisonaler Holzpreisschwankungen: Eine Analyse des deutschen Holzmarktes (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Auf der Basis eines allgemeinen theoretischen Modells über die Entstehung saisonaler Schwankungen von Angebot und... Læs mere
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Grundsatze ordnungsmaßiger Verbindlichkeitsbilanzierung fur Arbeitsverhaltnisse: Eine systematische am Realisationsprinzip und Imparitatsprinzip orientierte Analyse unter Einbezug der Neuregelungen des BilMoG (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Konfliktlotsen in Dienstleistungsunternehmen: Eine Analyse aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und rechtlicher Perspektive (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Qualitätsmanagement ohne Konfliktmanagement ist für Dienstleistungsunternehmen aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und juristischer Sicht nicht optimal.
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Mehr Umsatz mit Kaltakquise und Direktbesuch: Ein Survival-Training fur Verkaufer im Außendienst (Bog, Paperback / softback, Tysk)Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)
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Marketing im Gesundheitsbetrieb: Betriebswirtschaft fur das Gesundheitswesen (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Das vorliegende Buch zeigt gesundheitsbetriebliche Marketingansätze auf, weist auf den Marketingprozess mit der Marktanalyse... Læs mere
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Einfuhrung Wirtschaftsinformatik: IT-Grundwissen fur Studium und Praxis (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.
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Metacontrolling im partizipativen Entwicklungscontrolling: Ansatze zur formalsprachlichen Spezifikation und simulationsgestutzten Modellierung (Bog, Paperback / softback, Tysk)
Diese Ansätze ermöglichen es einerseits, die Erfüllung der... Læs mere
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