Loyalitatsprogramme im digitalen Wandel: Eine empirische Analyse zu Mobile Loyalty Ap... (Bog, Paperback / softback, Tysk)

Loyalitatsprogramme im digitalen Wandel: Eine empirische Analyse zu Mobile Loyalty Apps aus Konsumentensicht

(Bog, Paperback / softback, Tysk)
Forfatter: Jessica Chhen

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Beskrivelse

Jessica Chhen untersucht, warum Konsumenten Mobile Loyalty Apps verwenden oder ablehnen und welche Implikationen sich daraus für die Anbieter von Loyalitätsprogrammen ergeben. zu der Erkenntnis, dass der Unterhaltungswert einer Mobile Loyalty App für die Schaffung einer positiven Einstellung wichtiger ist als der ökonomische Nutzen.

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Alle detaljer

Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Forfatter Jessica Chhen
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Tysk
Udgave 1. Aufl. 2020 ed.
Udgivelsesdato 06-11-2019
Første udgivelsesår 2019
Serie BestMasters
Illustrationer 23 Illustrations, black and white; XVII, 125 S. 23 Abb.
Originalsprog Germany
Sideantal 125
Indbinding Paperback / softback
Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Sideoplysninger 125 pages, 23 Illustrations, black and white; XVII, 125 S. 23 Abb.
Mål 210 x 148
ISBN-13 / EAN-13 9783658284039