Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre (Ebog, epub, Dansk) af Jørn Lauesen

Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre

(Ebog, epub, Dansk)
Forfatter: Jørn Lauesen

PRIS
67,- kr
Levering: Straks (Leveres på e-mail)

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Beskrivelse

Kundeservice er altafgørende for en virksomheds succes. Føler kunden sig ikke ordentligt mødt og respekteret, vil han eller hun vælge at handle andetsteds, uanset om der er tale om en almindelig butik eller en anden type virksomhed. Denne bog henvender sig til de medarbejdere, der har den direkte kundekontakt i det daglige, og vejleder i, hvordan man giver kunden den bedste oplevelse.
Jørgen Lausen har mange års erfaring som personalechef og underviser i salgs- og præsentationsteknik og har udgivet flere bøger om emnet.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Lindhardt og Ringhof
Forfatter Jørn Lauesen
Type Ebog
Format epub
Sprog Dansk
Udgivelsesdato 18-05-2017
Udgiver Lindhardt og Ringhof
Sideantal 131 Sider
Filtype epub
Filversion 3.0
Filformat Reflowable
Filstørrelse 775 KB
Kopibeskyttelse DigitalVandmaerkning
Datamining Ikke tilladt
ISBN-13 / EAN-13 9788711505106