Delivering Fantastic Customer Experience: How to Turn Customer Satisfaction Into Cust... (Bog, Hardback, Engelsk)
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Produktionsstyring og kvalitetsledelse
  5. Ledelse: lederskab og motivation
  6. Kundeservice
  7. Forretningsstrategier
  8. Serviceerhverv
  9. Delivering Fantastic Customer Experience: How to Turn Customer...

Delivering Fantastic Customer Experience: How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfatter: Daniel Lafreniere
Delivering Fantastic Customer Experience: How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
Forlag: Taylor & Francis Ltd

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Forretningsstrategier Kundeservice Ledelse: lederskab og motivation Produktionsstyring og kvalitetsledelse Serviceerhverv
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

This book is for anyone who works serving customers in a B2C company or other businesses in a B2B environment. Everyone has an important role to play in creating a good customer experience, whether it be managers, associates, sales reps, marketing professionals, web strategists, accountants, customer service reps, delivery people or installers.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Taylor & Francis Ltd
Forfatter Daniel Lafreniere
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 12-11-2019
Første udgivelsesår 2019
Illustrationer 5 Illustrations, black and white
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 94
Indbinding Hardback
Forlag Taylor & Francis Ltd
Sideoplysninger 94 pages, 5 Illustrations, black and white
Mål 210 x 139 x 13
ISBN-13 / EAN-13 9780367347987