Electronic Customer Relationship Management (Bog, Hardback, Engelsk) af Jerry Fjermestad
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Engelske bøger
  4. Kundeservice
  5. Electronic Customer Relationship Management

Electronic Customer Relationship Management

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfattere: Jerry Fjermestad, Nicholas C Robertson Jr
Electronic Customer Relationship Management
Forlag: Taylor & Francis Ltd

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Relaterede kategorier

Kundeservice
  = Emner / kategorier
  = Sektioner / guides
  = Specialsider
  = Kampagner

Beskrivelse

A survey of information systems research on electronic customer relationship management (eCRM). This book provides frameworks taken from cases and applications in this field. Each chapter takes a collaborative approach that goes beyond the analytical and operational perspectives, and stresses integration with other enterprise information systems.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Taylor & Francis Ltd
Forfattere Jerry Fjermestad, Nicholas C Robertson Jr
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgivelsesdato 31-01-2006
Første udgivelsesår 2006
Illustrationer tables, figures, references, index
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 224
Indbinding Hardback
Forlag Taylor & Francis Ltd
Sideoplysninger 224 pages
Mål 254 x 178
ISBN-13 / EAN-13 9780765613271