Tomas Lykke Forfatter
-
Hvem har taget min kaffe?: En lille bog om kundeoplevelser. (Bog, Paperback, Dansk)
Hvad skal der til for at holde på mine kunder? – Gode kundeoplevelser! Og hvordan skaber man så dem? Når hverken medarbejdere eller ledelse mister kunden af syne, er... Læs mere
Levering: 2 - 5 hverdageNedsat pris! -
Der er kun én chef - kunden!: Danske Banks kurs ud af krisen (Bog, Indbundet, Dansk)
Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor... Læs mere
Levering: 2 - 5 hverdageNedsat pris!
