How to Measure Customer Satisfaction (Bog, Hardback, Engelsk) af Nigel Hill

How to Measure Customer Satisfaction

(Bog, Hardback, Engelsk)
Forfattere: Nigel Hill, John Brierley

Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

Når du handler på WilliamDam.dk, betaler du den pris du ser.

  • Ingen gebyrer
  • Ingen abonnementer
  • Ingen bindingsperioder

Beskrivelse

Written by three leading practitioners, this is a practical guide to running an effective customer satisfaction measurement programme. The book also covers ways of gaining understanding and ownership of the CSM programme throughout the organisation.

Læsernes anmeldelser (0)

Alle detaljer

Forlag Taylor & Francis Ltd
Forfattere Nigel Hill, John Brierley
Type Bog
Format Hardback
Sprog Engelsk
Udgave 2 ed
Udgivelsesdato 11-08-2017
Første udgivelsesår 2017
Originalsprog United Kingdom
Sideantal 160
Indbinding Hardback
Forlag Taylor & Francis Ltd
Sideoplysninger 160 pages
Mål 253 x 180 x 16
ISBN-13 / EAN-13 9781138407855