Kundenstolz im B2C-Bereich: Eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen (Bog, Paperback / softback, Tysk)
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Kundenstolz im B2C-Bereich: Eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen

(Bog, Paperback / softback, Tysk)
Forfatter: Julia Romhild
Kundenstolz im B2C-Bereich: Eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
Forlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

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Beskrivelse

Sie untersucht dabei in einem zweistufigen Forschungsprozess, welcher qualitative und quantitative Elemente erkenntnisorientiert verbindet, die Ursachen und Konsequenzen von Kundenstolz und zeigt Implikationen für Theorie und Praxis des Relationship Marketing im B2C-Bereich auf.

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Alle detaljer

Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Forfatter Julia Romhild
Type Bog
Format Paperback / softback
Sprog Tysk
Udgave 1. Aufl. 2017
Udgivelsesdato 17-03-2017
Første udgivelsesår 2017
Serie Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
Illustrationer 40 Illustrations, black and white; XXIV, 348 S. 40 Abb.
Originalsprog Germany
Sideantal 348
Indbinding Paperback / softback
Forlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Sideoplysninger 348 pages, 40 Illustrations, black and white; XXIV, 348 S. 40 Abb.
Mål 210 x 148
ISBN-13 / EAN-13 9783658173944