Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
By combining the power of customer experience and marketing, The 10-Second Customer Journey offers a roadmap to getting quickly from ‘I see it’ to ‘I love it’ in today’s digital environment.
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
By combining the power of customer experience and marketing, The 10-Second Customer Journey offers a roadmap to getting quickly from ‘I see it’ to ‘I love it’ in today’s digital environment.
Bemærk: Kan leveres før jul.
Hvordan tilegner nye foyermedarbejdere sig den vigtige viden om, hvordan man yder god publikumsservice? Og hvad vil det egentlig sige at yde god publikumsservice? 1. AKT... Læs mere
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Praise for The Best Service Is No Service "A very sharp and practical treatise on... Læs mere
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
How can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors: technology, personal involvement and social commitment.
Bemærk: Kan ikke leveres før jul.
With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service from the author of the bestselling The One Minute Manager.
"Sådan arbejder en supersælger" er en introduktion i begrebet "supersælger". Hvad er en supersælger? Hvordan arbejder en supersælger? Og hvad skal der til for, at du selv... Læs mere
"Succes som sælger" er Harry Motors første bog om, hvordan du med små ændringer kan opnå mere succes i dit arbejde som sælger.Harry "Motor" Jensen (1921-2001) var en dansk... Læs mere
Hvilken ekspedient har ikke indimellem bittert måttet se en kunde gå tomhændet fra disken uden at forstå, hvorfor kunden skiftede mening, lige inden tegnebogen var kommet op af lommen?... Læs mere