319146

Kundeservice 

• 

  PRIS

  76,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Salgsbiblen (Ebog, epub, Dansk)

  Af: Jørn Lauesen

  I "Salgsbiblen" retter Jørn Lauesen fokus på det vigtigste for en iværksætter: kunden. Han guider iværksætteren i kundepleje, hvad skal man sige for at få kunden til at komme igen, og hvordan... Læs mere

  PRIS

  76,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  142,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Gurubogen: 100 førende iværksættere og ledere fra hele verden har ordet (Ebog, pdf, Dansk)

  Af: Jonathan Løw

  I GURUBOGEN har 100 af verdens førende iværksættere og ledere ordet. De skriver jordnært og uhøjtideligt om innovation,... Læs mere

  PRIS

  142,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  45,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Mød din kunde: Guide til effektiv kommunikation (Ebog, epub, Dansk)

  Af: Malene Bjerre

  Mød din kunde handler om at sætte kunden i centrum i sin kommunikation. Vi ved jo godt, at det er kunderne, det hele handler om, men glemmer bare at... Læs mere

  PRIS

  45,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  144,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Raving fans: En revolutionerende tilgang til kundeservice (Ebog, epub, Dansk)

  Af: Ken Blanchard

  En revolutionerende tilgang til kundeservice Raving fans er skrevet i samme fortællende stil som Gung Ho! og anvender en enkel og charmerende... Læs mere

  PRIS

  144,- kr

  Levering: Straks (Leveres på e-mail)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  169,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Kan forudbestilles (Forventes d. 22-01-2026)

  Bemærk: Kan ikke garanteres før jul. Se dato på varen.

  Celebrity Service Secret Sauce: The magic ingredient of outstanding customer and team experiences (Bog, Paperback / softback, Engelsk)

  Af: Geoff (Author) Ramm

  PRIS

  169,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Kan forudbestilles (Forventes d. 22-01-2026)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  773,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: 6 - 9 hverdage

  Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

  Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods (Bog, Paperback / softback, Engelsk)

  Af: Manfred Bruhn

  PRIS

  773,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: 6 - 9 hverdage

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  405,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Kan forudbestilles (Forventes d. 03-10-2026)

  Bemærk: Kan ikke garanteres før jul. Se dato på varen.

  Customer Engagement Strategy: Using Emerging Technologies to Transform the Customer Journey (Bog, Paperback / softback, Engelsk)

  Af: Joern Schlimm

  Learn how to integrate emerging technologies strategically such as AI, Web3, virtual environments and gamification, to transform your customer journey into memorable, loyalty-building experiences that drive competitive advantage.

  PRIS

  405,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Kan forudbestilles (Forventes d. 03-10-2026)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  687,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Kan forudbestilles (Forventes d. 03-10-2026)

  Bemærk: Kan ikke garanteres før jul. Se dato på varen.

  Customer Engagement Strategy: Using Emerging Technologies to Transform the Customer Journey (Bog, Hardback, Engelsk)

  Af: Joern Schlimm

  Learn how to integrate emerging technologies strategically such as AI, Web3, virtual environments and gamification, to transform your customer journey into memorable, loyalty-building experiences that drive competitive advantage.

  PRIS

  687,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Kan forudbestilles (Forventes d. 03-10-2026)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  773,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

  Customer Relationship Management: Electronic Customer Care in the New Economy (Bog, Hardback, Engelsk)

  Af: Andreas Muther

  This work describes the customer relationship using the concept of the customer buying cycle. For each phase of the customer... Læs mere

  PRIS

  773,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  751,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

  Dynamische Customer-Journey-Analyse: Entwicklung und Anwendung einer Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeitrage von Werbekanalen (Bog, Paperback / softback, Tysk)

  Af: Christian Koch

  In dem vorliegenden Buch wird eine neuartige Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeiträge von Werbekanälen im Rahmen von Mehrkanalstrategien präsentiert und auf Basis eines umfang­reichen Datensatzes aus über 49.000 realen Customer Journeys getestet.

  PRIS

  751,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  698,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

  Koevolution von Unternehmen und Stakeholdern: Unternehmerische Erfolgsaussichten innerhalb des Stakeholder-Managements aus einer netzwerktheoretischen Perspektive (Bog, Paperback / softback, Tysk)

  Af: Michaela Lang

  PRIS

  698,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Læg i kurv
• 

  PRIS

  107,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Bemærk: Kan ikke leveres før jul.

  Intelligenter Arbeitsplatz im Vertrieb: Mit kunstlicher Intelligenz mehr Zeit fur Kundeninteraktionen schaffen (Bog, Paperback / softback, Tysk)

  Af: Mario Pufahl

  Dieses essential zeigt auf, wie moderne Cloud-Lösungen und KI-Assistenten den... Læs mere

  PRIS

  107,- kr

  FRAGT FRA 39,-

  Levering: Skaffevare (forvent 14 - 30 hverdage)

  Læg i kurv